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Preguntas Frecuentes

Si soy el AFORTUNADO, ¿Cómo recibiré el premio?

La herramienta obtenida puede ser enviada a tu domicilio en cualquier parte de la República Mexicana. La fecha de entrega se coordina según la disponibilidad del AFORTUNADO. Los Pre Sorteos, en los que participas con el mismo boleto, se pagan de inmediato mediante transferencia bancaria una vez que se confirme que eres el AFORTUNADO

¿Dónde puedo ver los resultados del sorteo?

Transmitimos en vivo cada SORTEO en nuestra página de Facebook y en la web oficial ‘Facilotek.com,’ donde también publicamos los resultados de los AFORTUNADOS. Puedes verificar estos resultados en cualquier momento al adquirir tu boleto digital, te recordaremos por WhatsApp cuando se acerque la fecha de cada Pre Sorteo y el Sorteo Principal, y te informaremos sobre los resultados.

¿Cómo se elige al ganador?

El ganador se elige de manera aleatoria a través de un sistema de rifas electrónico que es completamente imparcial y no puede ser manipulado. Esto garantiza la transparencia y la equidad en cada sorteo.

¿Qué probabilidades tengo de ganar?

Las probabilidades de ganar dependen directamente del número total de boletos vendidos para el sorteo. Cuantos menos boletos haya en juego, mayor será tu oportunidad de resultar ganador. Además, cada boleto comprado te brinda una nueva oportunidad de ganar, ya que participas en todos los Pre Sorteos y en el Sorteo Principal. Es importante recordar que nuestros sorteos son completamente aleatorios y están gestionados por un sistema electrónico imparcial, lo que garantiza que cada boleto tenga la misma posibilidad de ser seleccionado

¿Las herramientas industriales tienen garantía?

Sí, todas las herramientas industriales que ofrecemos en Facilotek.com cuentan con garantía. La duración y los términos de la garantía pueden variar según el fabricante y el tipo de herramienta. Nos aseguramos de trabajar solo con marcas de confianza que respaldan la calidad de sus productos. Si llegas a tener algún problema con tu herramienta, te asistiremos en el proceso para hacer válida la garantía, asegurando que recibas el soporte necesario.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi Mercancía?

El tiempo de entrega de tu producto puede variar dependiendo de tu ubicación dentro de la República Mexicana y la disponibilidad del artículo. En general, los envíos suelen tardar entre 3 y 7 días hábiles en llegar a tu domicilio. Sin embargo, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas monitorear el progreso de tu entrega en tiempo real.

Contactanos

¿Tienes Preguntas? ¡Hablemos!

contacto@facilotek.com

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